Termos de Serviço

Última atualização: 13 de Junho de 2025

Bem-vindo ao Listou.ai!

Estes Termos de Serviço ("Termos") governam o seu acesso e uso da aplicação web, site e serviços (coletivamente, o "Serviço") fornecidos por Listou.ai ("nós", "nosso"). Por favor, leia estes Termos com atenção antes de usar o nosso Serviço.

Ao aceder ou usar o Serviço, você concorda em cumprir estes Termos. Se não concordar com alguma parte dos termos, não poderá aceder ao Serviço.

1. Descrição do Serviço

O Listou.ai é uma ferramenta de software como serviço (SaaS) que permite aos utilizadores pesquisar e extrair informações públicas de empresas através de APIs de terceiros, como a Google Maps/Places API, e organizar esses dados com o auxílio de modelos de inteligência artificial (como a Groq API) para fins de prospeção de negócios (B2B).

2. Contas de Utilizador

Registo: Para aceder à maioria das funcionalidades do Serviço, é necessário registar-se para obter uma conta. Ao fazê-lo, concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas.

Segurança da Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e conta. Concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

Responsabilidade: Você é inteiramente responsável por todas as atividades que ocorram sob a sua conta.

3. Planos, Pagamentos e Créditos

Subscrições: O acesso ao Serviço é baseado em planos de subscrição (ex: Essencial, Profissional, Premium), que são faturados numa base recorrente (mensal ou anual).

Créditos de Pesquisa: Cada plano inclui um número específico de "créditos de pesquisa". Uma pesquisa completa, que envolve a busca e a extração de detalhes de empresas, consome um ou mais créditos, conforme definido na descrição do plano.

Faturação: Os pagamentos são processados através do nosso gateway de pagamento parceiro (Stripe). Ao subscrever um plano, concorda com os seus termos de serviço. As subscrições são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas.

Cancelamento: Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final do ciclo de faturação atual. Não oferecemos reembolsos por períodos de subscrição parciais.

Alterações de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos nossos planos. Notificá-lo-emos com antecedência sobre quaisquer alterações de preço, que entrarão em vigor no início do próximo ciclo de faturação.

4. Uso Aceitável e Responsabilidades do Utilizador

Ao usar o Listou.ai, você concorda em NÃO:

O Listou.ai é uma ferramenta para facilitar a recolha de dados públicos. A responsabilidade final pelo uso ético e legal desses dados é sua.

5. Propriedade Intelectual

O Serviço e o seu conteúdo original, funcionalidades e design (incluindo, mas não limitado a, software, texto, gráficos e logótipos) são e continuarão a ser propriedade exclusiva de Listou.ai e dos seus licenciadores.

6. Dependência de Terceiros e Limitação de Responsabilidade

O nosso Serviço depende de APIs de terceiros (Google, Groq). Não podemos garantir a disponibilidade ininterrupta ou a precisão absoluta dos dados fornecidos por estas APIs. O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo.

Em nenhuma circunstância Listou.ai será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o nosso Serviço.

7. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender o seu acesso ao nosso Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos.

Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações publicando os novos Termos nesta página.

9. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contacto connosco:

Empresa: Listou.ai
Email: contato@listouai.com.br